Zum Hauptinhalt springen

Häufige Fragen

Hier beantworte ich die wichtigsten Fragen rund um bg.media.

Ich kann andere Nutzer auf Ihrem Server sehen. Wurden Sie gehackt?

Nein. „Shared+ Hosting“-Nutzer sind nicht alleine auf ihrem jeweiligen Server. Andere Kunden könnten mit ihrem eigenen Webspace auf demselben Server liegen, jedoch wird durch ein entsprechendes Berechtiungsmanagement gesteuert, dass jeder Kunde keinerlei Daten eines anderen einsehen kann.

note

Dies gilt nur, solange Kunden keine Dateien mit anderen Server-Nutzern teilen.

Wo stehen Ihre Server?

Alle Server von bg.media stehen in Deutschland, genauer Frankfurt und Nürnberg.

tip

Für Enterprise-Kunden sind je nach Anforderung weitere Serverstandorte im EU-Ausland möglich, bspw. Österreich oder Finnland.

Ist auf dem Webspace die Applikation xyz lauffähig?

Bestimmt. Web-Applikationen auf Basis von PHP oder Node.js stellen in der Regel überhaupt kein Problem dar. Dazu zählen bspw. Cloud-Applikationen (Nextcloud, ownCloud, Seafile, ...). Auch erweiterte Anforderungen wie bspw. memcached oder einen redis-Cache können abgedeckt werden.

Für solche, wie auch für sämtliche andere Applikationen gilt: Schreiben Sie mir unter mail@bg.media.

Bekomme ich Bescheid, wenn mein gebuchter Speicherplatz zuneige geht?

Ja, Sie erhalten rechtzeitig und in mehreren Abstufungen eine E-Mail an die im System hinterlegte E-Mail-Adresse des Hauptnutzers. Unter Quota (Speicherplatz) können Sie weitere Details entnehmen.